Chính sách đổi trả

Chính sách đổi trả trong vòng 30 ngày khi mua két sắt Việt Tiệp chính hãng.

1. Đối tượng áp dụng

Chính sách này áp dụng cho tất cả khách hàng mua sản phẩm két sắt Việt Tiệp tại website: ketsatviettiepchinhhang.com hoặc qua các kênh phân phối chính thức của két sắt Việt Tiệp. 

2. Điều kiện áp dụng

– Sản phẩm được xác định có lỗi do nhà sản xuất (không bao gồm các lỗi do sử dụng sai cách hoặc tác động từ bên ngoài như va đập, cháy nổ). 

– Thời gian yêu cầu đổi trả không vượt quá 30 ngày kể từ ngày mua hàng (dựa trên hóa đơn mua hàng). 

– Sản phẩm phải còn đầy đủ phụ kiện, hộp đựng và hóa đơn chứng từ đi kèm (nếu có). 

3. Quy trình đổi trả

– Khách hàng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng qua hotline: 0904.675.468

– Nhân viên sẽ kiểm tra tình trạng sản phẩm và xác định lỗi do nhà sản xuất. 

– Sau khi xác nhận sản phẩm đủ điều kiện, sản phẩm mới sẽ được đổi ngay lập tức hoặc trong thời gian xử lý tối đa trong vòng 15 ngày.

4. Lưu ý

– Chính sách đổi trả không áp dụng cho các sản phẩm bị hư hại do sử dụng không đúng cách, hao mòn tự nhiên hoặc không đáp ứng đầy đủ điều kiện đổi trả nêu trên. 

– Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ qua hotline: 0904.675.468